江永融媒12月19日讯（记者 周佳琳）12月18日，江永县组织省市县乡（镇）四级人大代表开展政务服务效能提升与养老服务工作集中视察，江永县人大常委会主任廖树清，县委常委、常务副县长杨敏，县人大常委会副主任何爱光、欧阳萍、罗声军、谭宏志、宋飞云，副县长朱国华参加。

视察组一行先后来到上江圩镇养老中心、江永县福利中心、潇浦镇政务中心、江永县惠民食堂（潇浦镇凤凰社区养老助餐点）、江永县政务服务中心，实地察看了医养结合、适老化改造、老年助餐点建设等养老服务工作，以及“一网通办”“一件事一次办”、帮代办、“码”上服务等政务服务工作开展情况。

座谈会上，与会人员听取了县政府关于全县政务服务效能提升及养老工作的情况汇报，围绕养老服务政策落实、供给平衡、人才短缺和政务服务信息壁垒、服务保障等方面存在的问题进行了交流发言，并提出了针对性建议。

杨敏表示，政务服务与养老工作，关乎发展环境和民生底线，是政府必须扛起的重担。对于代表提出的意见和建议，县政府将立即牵头建立整改台账，明确责任单位、整改措施和完成时限，实行闭环管理，把整改落实情况及时向人大报告，并主动邀请代表“回头看”，进一步完善接受人大监督的制度体系，确保监督意见条条有回音、件件有着落，真正将监督成果转化为治理效能。

廖树清要求，各相关部门要以高度责任感抓实整改，以精准举措抓出实效。在养老工作方面，要优化顶层设计与供给结构，鼓励社会力量参与；要提升服务质量，建强专业队伍；要强化宣传引导，营造尊老敬老氛围；要深化改革创新，拓展服务空间，满足多层次养老需求。在政务服务方面，要健全体制机制，推动政务服务标准化、规范化、便利化；要搭建平台，常态化指导基层、回应咨询；要提升服务质量，推动高频事项向基层延伸；要创新智慧政务，依托大数据、人工智能，实现更多事项网上办、掌上办。各部门要用心用情用力抓好两项工作，切实为江永县经济社会高质量发展贡献更多力量。